El diario económico Expansión público una crónica de esta jornada que os reproduzco a continuación:

Unidad Editorial reunió ayer a una representación de la industria online española, durante una conferencia sobre las claves para construir un portal de comercio electrónico. Éstas son las principales conclusiones expuestas durante la jornada, que contó con la colaboración de Correos.

• El 20% del crecimiento de la Unión Europea durante los próximos años procederá del ecommerce.
• “No basta con subir los productos a la Red; no se van a vender por sí solos”, según David Carrero, responsable de Márketing Online de Acens.
• “Entender el medio, haberlo probado en primera persona, es básico para acertar con los recursos humanos y con la transformación del modelo de negocio. Es una cuestión de estrategia corporativa”, dice Javier Echaleku, gerente de Logocomunica.com
• “Internet afecta a toda la empresa: a su logística, al departamento de márketing, al volumen de stock, etc. La responsabilidad no puede recaer en cualquiera”, opina Miguel de Bas, asesor de calidad y códigos de buenas prácticas de Óptima Web.
• Para Fernando Maudo, director general de Vente-Privée, proporcionar una buena atención al cliente es obligatorio. “En internet, la imagen se deteriora rápidamente ante cualquier error propio o de un portal de la competencia”, asegura.
• “Una página web debe estar diseñada con un solo objetivo: vender”, afirma Juan Macias, consejero delegado de Demartina.com.
• “Es fundamental acertar en la contratación de la plataforma tecnológica, porque cambiarla resulta muy caro”, agrega Macias.
• “Si se opta por una plataforma de código abierto, hay que asegurarse de que esté respaldada por una consultora u otro organismo”, apuntilla Carrero, de Acens.
• “El problema es que muchas empresas no saben exactamente qué quieren ofrecer en internet”, añade Margarita Verdier, directora de Desarrollo y Márketing de Confianza Online.
• “La venta termina cuando el producto llega a manos del cliente final, de ahí la importancia de una entrega satisfactoria”, concluye Echaleku.
• “Internet es más que consumo. Hay mercados electrónicos a los que externalizar parte de un portal internacional”, propone Victoria Vera, directora adjunta de la división de Información y Publicaciones del Icex.

Todos los Tweets #ecommerceEU de las conferencias en un único PDF gracias a Eva de Unidad Editorial.
Ver programa de las conferencias en PDF. Descargar recorte de Expansión en PDF.

David Carrero en Expansión: “Claves para triunfar en el comercio electrónico” is a post from: Carrero

A falta de pocas horas para empezar febrero de 2012 creo que sería interesante recomendar algunos libros imprescindibles, algunos de los cuales me acabo de pedir y que os recomiendo:

• Steve Jobs: La biografía. Lo estoy leyendo a ratos y aunque es una historia casi conocida por todos es una lectura más que interesante.
• El arte de cautivar: Cómo se cambian los corazones, las mentes y las acciones. A punto de terminarlo y apunto de volver a leerlo, desde luego Guy Kawasaki debería ser un imprescindible en nuestras bibliotecas.
• Desnudando a Google: La inquietante realidad que no quieren que conozcas. Quien no conoce hoy a Alejandro Suarez, un buen amigo y emprendedor, y este no es su único libro, desde luego los recomiendo todos. Este espero recibirlo pronto para leerlo. Justo es la imagen que ilustra esta entrada.
• El arte de medir: Manual de analítica Web. Qué decir sobre este magnifico manual de Analytics, seguro que muchos ya lo tenéis más que leído.
• Técnicas avanzadas de posicionamiento en buscadores. Uno de mis pendientes por comprar (y que ya viene de camino), hace poco conocí en persona a Fernando Macia en el Congreso SEO, un gran profesional y compañero.
• Analítica Web 2.0: El arte de analizar resultados y la ciencia de centrarse en el cliente. Quien no conozca a Avinash mejor que no siga con este libro, bueno es broma, pero si alguien sabe de Analytics es el.

Espero que os gusten, que recomendaciones me dais sobre más libros de referencia, podéis dejar vuestros comentarios.

Libros recomendados de Internet, SEO y Analítica para Febrero 2012 is a post from: Carrero

Facebook creció a un ritmo de 7 usuarios nuevos por segundo

2011 abría el año con 585 millones de usuarios y lo terminaba con 800 millones, un impresionante crecimiento que convierte en Facebook en un gran país virtual, mucho más grande y quizás en algunos aspectos poderoso que naciones reales. Solo nos faltaría que quisiesen ser un país sin ubicación física real. Sorprende ver como países como Brasil e India lideran el mayor crecimiento de la red social en detrimento de la popular Orkut de Google que solo triunfó en estos dos países. Quizás sería interesante ver una comparativa entre Facebook y Tuenti en el caso de España, pero desde luego Tuenti también está sufriendo el efecto global de Facebook.

Descargar infografía un año de Facebook 2001 en pdf.

Facebook. 7 usuarios nuevos por segundo en 2011 is a post from: Carrero

Entre las alternativas para analytics de código abierto destacan las siguientes:

• Piwik. Posiblemente la solución más popular de analíticas bajo open source y licencia GPL. Realmente potente con unos completos reportes y datos de estadísticas, así como seguimietno de objetivos y conversiones. Disponible en varios idiomas incluidos el castellano. Muy actualizado con un Roadmap 2.0 muy interesante. También dispone de API.
• Open Web Analytics (OWA). Otra magnifica solución de analíticas también bajo licencia GPL muy completo y parecido al propio Google, son porte de código JavaScript, PHP, API, etc. Muy interesante pero quizás poco actualizado.
• SlimStat otra solución de código abierto, sencilla y con muchas opciones. No deberíamos perderla de vista, podría sorprendernos a futuro.
• FireStats es otra solución de estadísticas web que es gratis para uso no comercial. Lo veo muy sencillo pero me quedo con otros.

¿ Conocéis más soluciones de código abierto para implantar analíticas en tus páginas web?. ¿Qué utilizais ahora?

Analytics Open Source, las alternativas a Google Analytics is a post from: Carrero

Social Folders es una magnifica aplicación para Windows y para Mac que te ayudará a sincronizar y realizar copias de seguridad de los contenidos de tus redes sociales. Muchos dicen que es el Dropbox para tener backup de tus redes sociales. Ahora mismo Social Folder incluye soporte para Flickr, Box, Facebook, Instagram, Picasa, Photobucket, Youtube y Google Docs.

Sin duda todos echamos en falta el soporte para Twitter que dicen que estará disponible en breve y es donde está el verdadero potencial, ya que en el caso de la red Twitter solo podemos consultar los 3.200 últimos tweets, y tener un copia sería muy interesante. La sincronización es bidirecional en el caso de redes como Flickr.

Social Folder, el backup de tus redes sociales is a post from: Carrero

Google esta metiendo el acelerador en tu red social Google Plus, con el lanzamiento de las Páginas de empresas para dar la entrada a negocios, marcas, productos y todo tipo de entidades en su red social. Pero aun así tenía un problema de base y es que no disponer de un API para poder automatizar tareas o integrar en nuestras herramientas de gestión social hacían complicado el día a día con gPlus.

Dentro de sus acciones para facilitar la gestión de las páginas Google Plus han abierto de forma limitada (espero que lo abran a todos pronto) el API de Google+ en pruebas para que las aplicaciones de gestión de redes sociales Buddy Media, Context Optional, Hearsay Social, HootSuite, Involver, y Vitrue puedan ir probando y ofreciendo el servicio a sus usuarios.

Estas empresas elegidas podrán ofrecer a sus usuarios la gestión de círculos, publicar en Google+ y monitorizar el  uso. Los servicios no son 100% gratis, aunque yo recomiendo usar HootSuite que tiene edición gratis y es el que más me gusta. Si tienes empresa y tienes un empresa que gestiona tu Social Media ahora lo tendrás realmente fácil para que tu Google Plus pueda ser gestionado por ese tercero.

Aquí os dejo algunas de las páginas Google+ que nosotros ya hemos creado, navidad en google plus y viveros ferca en google plus.

Más referencias a las herramientas y aplicaciones para la gestión de páginas en Google Plus:

• Third Party Tools To Help Manage Your Google+ Page. Inside Adwords
• Hootsuite integra programación en Google Plus. Incubaweb
• Google+ Pages Can Now Be Managed With Third-Party Apps. Mashable

Aplicaciones para gestionar tus páginas Google Plus is a post from: Carrero

A continuación os detallo un resumen rápido de ponencias y ponentes, para después detallar más enlaces en referencia al Congreso SEO y algunas fotografías.

• Competencia SEO: Claves para la lucha por Samuel Crocker.
• Ipadizate. Caso de estudio por Daniel Peris (@DanielPeris).
• Herramienta Market Samurai por Graham Hunt.
• Conquistando el Long Tail por Rodney Cullen (@rodneycullen).
• Dimehoteles. Caso de estudio por tanaligato y Carmen.
• Velocidad y el SEO: el que no correo no rankea por David Carrero (un servidor).
• El Contenido es el rey ¿Cueces o enriqueces? por Victor Hernández (@VictorHdez).
• Mapas de colores, del blanco al Negro por Jorge González (@KokeBCN).
• Ecommerce internacional. Caso de estudio de MasterD en Brasil por Ricardo Tayar (@RTayar).
• SEO OnPage por Fernando Macia (@fernandomacia).
• SEO Guardian, una herramienta imprescindible por Edu Bayo (@EduBayo).
• Coste, valor y precio del SEO por Miguel Lopez de Marketing Online Valencia (el organizador de este sarao SEO).
• Representación de datos para SEO por Paul Gailey.
• SEO Spain vs SEO USA por Gianluca.
• SEOcial Media por Jose Llinares (“SEOpink”).
• Congreso SEO Valencia 2011. SEOadicto
• Kung-fu Panda vs Ninja SEO por Carlos Redondo, donde muchos nos quedamos sin palabras como colofón de una gran jornada.

Pero el sábado por la noche la cosa no acabo y disfrutamos de mucho networking y alguna que otra copa en RED VLC, un local de moda en Valencia. El domingo arrancamos con cientos de Tweets y con “El SEO ha muerto” como podéis ver en las fotos en esta entrada:

Y como no puedo ser el más rápido en todo, no he sido el primero en publicar artículos sobre el Congreso SEO y por eso hago una recopilación:

• Blog oficial del Congreso SEO profesional.
• Resumen del Congreso SEO profesional 2011. José Llinares
• El SEO no ha muerto, se fue a vivir a Valencia tres días al II Congreso SEO Profesional. Ricardo Tayar
• Finalmente: El seo ha muerto. Kico
• II Congreso SEO Profesional – Un resumen rápido. Analizando.me
• Congreso SEO Profesional “SEOPRO”. KokeBcn
• 230k motivos por poner un SEO en tu vida. Optilo
• Crónica del Congreso SEO Profesional – Valencia 2011. SEOcom
• Llega el Congreso SEO Profesional 2001. Victor Hernández
• Congreso SEO Profesional 2011 en Valencia España. Ordenando ideas. Neo consulting
• Congreso Seo profesional #seopro. Kico
• Patrocinio Congreso SEO Pro 2011. SlideShare
• Resumen II Congreso SEO Profesional. Javier López Meana
• Market Samurai en el Congreso SEOPro en Valencia. Market Samurai España
• ‘Congreso SEO Profesional’ 2011 in Valencia. David Carralón
• Congreso SEO Profesional y google adwords.
• ¡¡¡Y si faltan entradas enviamelas para añadirlas!!! Gracias.

Vídeo de Congreso SEO Redux en Tucamon:

Congreso SEO profesional 2011 is a post from: Carrero

Facebook hace tiempo que permite la creación de páginas y grupo, muestra de ello algunas páginas como la de Carrero, Color Vivo, acens, Herencia, hostalia, etc. y ahora las páginas en Google + que os ayudaremos a crear, a la vez que os invitamos a conocer las que hemos creado.

Primeros pasos para crear tu página en Google Plus

Al igual que sucede en Facebook no es recomendable que te crees un perfil de usuario como empresa, tu perfil debería ser una persona real si quieres garantizar que Google no eliminará tu perfil en la red. Ya desde tu perfil puedes crear tantas páginas como necesites. Así que vamos a empezar conectando a nuestra cuenta en Google Plus.

Ahora que estamos dentro podemos pulsar en en crear una página en google + en la parte inferior derecha, podéis ver el siguiente icono que os detallamos aquí.

Una vez que hacemos clic sobre el mismo veremos una imagen similar a la que corona esta entrada donde podemos elegir entre crear una página para un negocio local; un producto o marca; una empresa, institución u organización; artes, entretenimiento o deportes u otros temas. Elegiremos para este ejemplo la creación de un negocio local, en este caso la empresa de mi padre, Viveros Ferca.

Seleccionamos negocio local y nos solicita que indiquemos el país y un teléfono, con el que tratará de localizar nuestro negocio en Google Places, lo que facilita la toma de datos, ya que hará uso de una ficha existente que quedará enlazada en la red social.

Al crear nuestra página nos pedirá primero que subamos una imagen para nuestro perfil, cosa que haremos, con ventajas como poder incluso editar dentro del propio Google plus nuestra imagen para adaptarla a lo que nos guste como perfil.

A continuación nos permite hablar de nuestra nueva página a nuestros contactos y círculos en en Google Plus, un poco de promoción para hacer visible esta nueva página de empresa. La publicación aparecerá como tuya, de tu perfil personal y no como una publicación de la página. Después de esto finalizamos el proceso de creación.

Ahora ya tenemos creada nuestra página en Google Plus como podéis ver la siguiente captura y debemos actualizar algunos elementos importantes como completar el perfil de nuestra empresa para lo que tenemos que pulsar sobre el nombre de la página y entraremos en la edición. Edita tu perfil y cambia al menos los datos en “Sobre mi”.

Un poco de marketing de tu página en Google Plus

Ahora que tenemos página de empresa en Google Plus, Viveros Ferca, ya podemos compartir nuestra dirección con nuestros contactos a la vez que actualizar el perfil de página de empresa con la novedades que nos interese hacer saber.

También puedes dar más visibilidad a tu nueva página en Google Plus a través de sus insignias. La de Viveros Ferca es esta:

Viveros Ferca en Google+

on Google+

Aunque la mayor labor que tienes por delante es publicar contenidos, enlaces, fotos, videos, etc. Y para ello creo vital podemos automatizar cosas, a ver si pronto podemos conocer más sobre como enviar entradas y contenidos de forma automática igual que hacemos a facebook y twitter.

Y ahora que…

Desde luego es un proceso realmente sencillo el de crear una página en Google plus, aunque aun creo que le falta algo para igualar a Facebook en este aspecto. A ver cuando permiten personalizar las URLs y la publicación automática desde nuestros blogs en WordPress por ejemplo.

Estaremos al tanto de la evolución de la competencia de Tuenti y FaceBook que seguro que dará mucho que hablar. Google Plus ya está aquí para quedarse. Y por supuesto aprovechamos para invitaos a conocer algunas de las páginas que ya hemos creado en Google Plus:

• navidad en google plus
• color vivo en google plus

Más referencias en Internet sobre como crear una página en Google Plus:

• Get closer to your customers with Google+. adwords
• Crear una página en Google plus. Vexlan
• Tutorial: Cómo crear una Página de Google Plus (+) para empresas, websites y mas. Arturo Goga
• Ya podemos crear páginas de empresa en Google Plus, y WWWhatsnew ya tiene la suya

Crear una página de empresa de Google Plus is a post from: Carrero

Una pequeña colección de blogs de marketing de que debería seguir o al menos leer de vez en cuando. Dentro de la lista de webs y bitácoras dedicadas al mundo del marketing quizás en inglés encontremos las mejores referencias para seguir y las más actualizadas. Después tenemos por supuesto muy buenas webs también en castellano y no hay que olvidar.

A continuación podrás ver una lista de más de 20 referencias de marketing en la web:

• Marketing de Guerrilla (castellano)
• Territorio Creativo blog (castellano)
• Marketing Directo (castellano)
• Tristán Elósegui (castellano)
• Puro Marketing (castellano)
• Guy Kawasaki (inglés)
• Conversation Marketing (inglés)
• Mashable (inglés)
• Social Triggers (inglés)
• Pasión por el Marketing (castellano)
• Techipedia (inglés)
• Spin Sucks (inglés)
• Yorokobu (castellano)
• PR Squared (inglés)
• New Comm Biz (inglés)
• OutSpoken Media (inglés)
• Grow (inglés)
• Geoff Livingston (inglés)
• Eloqua (inglés)
• Dave Fleet (inglés)
• Brian Solis (inglés)
• Danny Brown (inglés)
• The Brand Builder (inglés)
• Markarina (castellano)
• AimClear (inglés)
• Adam Sherk (inglés)
• Marketing.FM (inglés)
• ViperChill (inglés)
• Engage (inglés)

¿Conoces más blogs de marketing que se deban seguir? Deja tu comentario con las direcciones web.

Imagen: cloudtimes

Blogs de marketing que deberías seguir is a post from: Carrero

Nuestro experimento social con Google +1 está avanzando pero no todo lo rápido que nos gustaría, a día de hoy ya cuenta con 187 +1. ¿Y que hemos conseguido?. De momento más bien poco pero os dejo algunos datos de interés:

• Posicionamiento bajo términos como “experimento Google” que no están aportando visitas, vamos nadie busca experimentos con Google y me parece hasta raro.
• En apenas 11 días de experimento y más de 25.000 visitas en la web. Solo 91 son sociales con Google +1, por lo que como el 50% le dio a +1 en las búsquedas y no nos visito. Pero de los que si nos visitaron vieron como un 30% más de páginas y el tiempo medio de visita es hasta 3 veces más que la media del resto de usuarios.
• Hay 99 acciones registradas desde Google +1 de las que el 75% son de Europa y el 25% de América. Y además el 75% Europeo coincide con España. El resto se reparte entre México, Argentina, Uruguay, etc.
• Google Webmaster nos dice que el impacto sobre las búsquedas es casi nulo todavía. En cambio nos identifica todos los +1 y la portada de carrero tiene 201, y luego hay otros 6 +1 repartidos en diferentes páginas. Y según esta herramienta de google aun necesitamos más +1 para ver más información.

No dejes de ayudarnos con nuestro experimento, esperamos dar más información en breve.

Primeros resultados del experimento Google +1 is a post from: Carrero

¿Quieres ayudarme? Es muy sencillo solo tienes que pulsa +1 de verás en esta entrada para dar tu voto +1 a http://carrero.es/ e iremos publicando en este mismo artículo los resultados que obtengamos de Google Webmasters y nuestros datos vinculados a tráfico.

Gracias por colaborar.

Experimento Google +1 is a post from: Carrero

Con la llegada de los los smartphones (iPhone, móviles Android, Blackberry,…) y las tarifas de datos a la telefonía móvil hemos empezado a utilizar Internet en nuestros terminales para todo. El movimiento lógico ante la generalización de uso de los datos es que no tiene sentido utilizar y pagar por servicios como SMS (y ya veremos a futuro también lo mismo con las llamadas). Fruto de este cambio empezamos a usar las redes sociales para comunicarnos desde el móvil, pero suele resultar incómodo y poco práctico.

La respuesta a esta nueva necesidad vino de la mano de WhatsApp, una aplicación para móvil que permite enviar “SMS” entre los usuarios de este software para móvil de forma totalmente gratis. Bueno gratis total no, la realidad es que quieren cobrar como 2 dólares al año por el servicio, pero ni ellos tienen claro como van ha cobrar a los cientos de miles de usuarios que tienen. ¡Aquí empieza el negocio también para las operadoras!. Os habéis fijado que en contra de lo que podríamos pensar la propias operadoras en España están haciendo publicidad de WhatsApp, y podría parecer un error porque luchan contra sus SMS, pero de forma acertada se están posicionando ante lo inevitable. Estoy seguro que el cobro del uso anual de WhatsApp se producirá a través de nuestras facturas de telefonía y no descarto que el incluso el coste pueda ser mayor. Aunque hablamos de 2 dólares al año, seguro que muchos pagaríamos sin problemas 1 euro al mes por el servicio, más entre 8 y 30 euros por nuestra tarifa de datos.

El marketing de boca a boca es el que realmente está haciendo que estas aplicaciones se convierta en virus que recorren el mundo y nuestros móviles, no paro de escuchar como recomendamos usar WhatsApp, Viber, Tango, … y lo mejor de todo estamos consiguiendo que mucha gente contrate datos, un negocio redondo para las operadores sin pagar por esa publicidad.

Pero WhatsApp no es el único ni el mejor, es el que primero llego y triunfo. De cerca ya le siguen otras soluciones de mensajería “SMS” a través de móvil que debemos seguir de cerca y algunas incluso os recomiendo probar.

• WhatsApp que es sin duda el rey de la mensajería para móviles y que está disponible para iPhone, Android, Blackberry  y Nokia Symbian. Y la última versión la de Symbian sin duda es una buena idea porque a día de hoy Nokia sigue siendo que más teléfonos tiene por medio mundo.
• Blackberry messenger fue el pionero con un servicio así, pero no ha sabido sacar su plataforma de chat/sms fuera de sus terminales lo que sin duda le está perjudicando. Son muchas las voces que dicen que se abrirán, pero ya van tarce.
• Viber como solución de VozIP para móviles también incluyo la posibilidad de enviar mensajes aunque para mi gusto llegó un poco tarde y la velocidad de los datos móviles, unido a que los operadores en España “odian” la VozIP ha hecho que no termine de despegar como aplicación. Lo mismo pasa con otras como Tango para llamadas y vídeollamadas. Ambas aplicaciones se utilizan pero siempre que hablo de ellas es con una Wifi disponible.
• GroupMe. Para mi gusto la mejor competencia para WhatsApp y que además ya está disponible en España. Aunque no en castellano y eso ya sabemos que para nuestro mercado es un problema. El caso es que esta aplicación para iPhone, Android, BB y Windows Phone 7 permite no solo mensajería privada entre usuarios, también grupos y una opción de preguntas. La he probado y me gusta más que WhatsApp, otra cosa es que consiga abrirse mercado en el boca a boca que es como funciona este negocio.
• Disco es la solución de mensajería para móviles de Google y todo lo que he visto de ella está realmente bien. ¿Pero donde está?. Solo en Estados Unidos y eso es un problema, debería liberarlo a todo el mundo para ver como evoluciona. Su principal baza será que se integrará con el buscador, con Google plus, … pero aun así Google vuelve a llegar tarde y eso le pasará factura.
• Beluga es la solución de mensajes de Facebook, y le pasa algo parecido a Disco, no acaba de llegar a todo el mundo. En este caso Facebook tiene una posición claramente dominante si lanza su Apps para todo el mundo, ya que son 700 millones de usuarios que conocerían y podrían empezar a usar Beluga para comunicarse, dejando de lado otras opciones.
• LiveProfile poco conocido en España pero también una buena opción de mensajería y chat.
• kik es otra buena opción y poco conocida en España que además dispone de una zona para desarrolladores que hecho en falta en otros como WhatsApp o GroupME. Un poco de apertura sería bueno para unificar sistemas de comunicación.
• Skype también es una opción para mensajería pero no he visto que la gente lo use más allá de hablar por voz.
• Pero la cosa no acaba aquí todos los messenger son potenciales aplicaciones de comunicación estilo mensajería para móviles, Windows Live Messenger, Google Talk, Yahoo Messenger, ….

Un nuevo modelo de negocio para los SMS is a post from: Carrero

El botón +1 de google vuelve a estar en boca de todos, aunque sigo sin encontrar la utilidad si lo comparamos con el “Me Gusta” de facebook, pero aun así me voy a animar a ponerlo en la nueva versión de Carrero.es (usaré esta plantilla wordpress) e incluso en algunos blogs más para ver si al igual que facebook genera visitas y tráfico, aunque cierto es que el tráfico de redes sociales sigue siendo mucho menor que el recibido de buscadores.

Implantar +1 de Google en tu web directamente

El botón +1 permite a los usuarios recomendar tu sitio web en las búsquedas de Google. Y puedes añadirlo con la herramienta web que nos facilita Google para hacerlo de forma sencilla en todos los idiomas, incluido el castellano. Entrar en la web integrar +1 de google y consigue un sencillo código javascript para tu web.

Implantar +1 de Google en WordPress

Desde seoblog nos invitan a utilizar su plugin para WordPress para integrar el botón +1 de Google en la parte inferior de todas las entradas en tu blog. Con la idea de mejorar el plugin y sus opciones de administración poco a poco.

La instalación y puesta en marcha es realmente sencilla, descarga el plugin +1, subelo a tu blog, activalo y listo. A ver si se anima Iván y lo sube a WordPress.org para que esté disponible en el repositorio de plugins oficial para el CMS.

+1 o menos uno o más dos. Fiebre social en Google is a post from: Carrero

Internet ha crecido exponencialmente desde el momento en que nació. Seguramente Tim Berners-Lee nunca pensó el alcance de aquel proyecto que desarrolló junto con su equipo en el CERN.

Os invito a ver el estudio de Verisign, Domain Name Industry Brief (Descargar en PDF / copia local en carrero.es) donde nos muestran información después del primer trimestre de 2011 con más de 209.800.000 dominios contabilizados, y su correspondiente ilustración de como están repartidos por extensiones de países.

Sólo en el último año el crecimiento de los dominios fue de casi un 8%, que son más de 15 millones de dominios nuevos. Y como comentan en en otro medios esta gran cifra obedece en gran medida a los países en desarrollo donde Internet aun no está con un alto índice de penetración, pero que si cuenta con muchos interesados en comprar y reservar dominios para uso futuro, venta o especulación.

El resumen son más de 240 extensiones de dominios de primer nivel, representando países o extensiones genéricas, donde destacan como siempre el .com, .de (Alemania), .net, .uk (Reino Unido), .org, .info, .nl (Holanda), .eu (Unión Europea), .cn (China), y .ru (Rusia). Solo el 61% de los registros de dominios fueron de esta lista que os hemos detallado. Me llama la atención el tirón de dominios como los .eu que pensaba no tendrían mucho peso por el uso de las extensiones nacionales, pero nada más lejos de la realidad por lo que veo. Y destaca también que el .es no está en el top, cuando creo que al igual que el .de es una buena opción no solo para negocios en España.

Seguro que la cifra de 210 millones de dominios la veremos corta en cuanto pasen pocos meses. Gracias por el aviso de esta información a Alt1040.

Camino de los 210 millones de dominios en Internet is a post from: Carrero

Y la forma de solucionar este tipo de interrupciones es realmente sencilla, solo tenemos que establecer un protocolo de comunicación interno. Seguro podrá resultar cómico o sin sentido que le pidamos algo así a nuestros compañeros pero los frutos se verán a corto plazo. El protocolo que aquí comentamos está basado en el que hemos leído en El Canasto, una gran referencia para productividad junto con ThinkWasabi de Berto.

Protocolo de comunicación interna

1. El correo electrónico es tu aliado y método de comunicación por defecto.
   La mejor manera de saber algo de mi es un email. Yo leo el correo demasiadas veces al día, aunque tengo un objetivo claro de reducirlo a 3-4 veces por día, estoy trabajando en ello. No es normal que se necesite una contestación rápida, y responder antes de 3-4 horas un correo suele ser suficiente. Además de que esto nos aporta un gran beneficio y es que podemos decidir cuando contestamos. No te hagas esclavo del email, aquí siempre recuerdo que yo tengo el correo móvil sin push, soy yo quien decide cuando quiero mirar si hay correos nuevos.
2. Utilizar la mensajería instantánea o messenger para cosas urgentes.
   Empiezo diciendo que no soy muy amante de la mensajería instantánea, pero sus ventajas si se usa correctamente son muchas. Si algo no puede esperar esas 3-4 horas hasta que el correo sea respondido lo ideal es comunicar a través de un sistema de mensajería como messenger, google talk, skype, etc. Creo que como comenta Jeroen la opción de Skype es realmente cómoda porque combina el chat messenger con la posibilidad de llamadas, además que como en todo programa de mensajería nosotros decidimos si estamos o no disponibles. Si te escriben por mensajería instantánea lo normal es una respuesta inmediata, pero si lo que te pregunta no es urgente lo mejor es recordar el protocolo para explicar los beneficios de mejor un email que un messenger para evitar interrupciones. Y como decía como tu eliges, si tienes que concentrarte en algo cierra la mensajería.
3. VozIP, videoconferencia, Teléfono o reuniones presenciales para cosas muy importantes, urgentes o sensibles.
   Y como no el contacto humano es necesario, y siempre hay reuniones que pueden necesitar de la voz o de la presencia física en la misma sala. Si no es urgente hay que planificarla. Y si es realmente urgente y no puede esperar ni un segundo. Y por supuesto si es un tema sensible, es mejor el contacto para evitar empeorar los problemas.

De que otra forma podemos mostrar que estamos ocupados, si tenemos despacho cerrando la puerta, y si no con un cartel que lo indique, con los cascos de música, …

Y las preguntas son ¿cómo funciona el contacto entre compañeros en tu empresa? Crees que se puede mejorar.

Referencia: El Canasto. imagen flickr tj scenes.

Trabajo diario, ¿cómo quieres que te contacten tus compañeros? is a post from: Carrero