A través del blog de Comunidad Pensamiento Imaginactivo encontramos una entrada que se encabeza así: 30 ideas para empresas que comienzas en Internet. Y es que ya lo hemos comentado más de una vez, Twitter está de moda y no para de aumentar sus usuarios, su tráfico y por supuesto las posibilidades para tu negocio. Recuerda que el tráfico que puedes recibir desde Twitter puede ser poco, pero es un tráfico directo y posiblemente de mucha mejor calidad que miles de impresiones en algún sitio web.
Aquí os dejamos el resumen de las ideas que nos propone Manuel en su blog, y os recuerdo que ayer también hablamos de como crear marca con Twitter:
- Una vez registremos nuestro usuario en twitter hay que verificar la cuenta por email.
- Empieza escuchando, puedes seguir usuarios y también utilizar el buscador para localizar referencias a tu marca o productos.
- Cuida tu imagen, un buen avatar con el logo de tu empresa, un buen fondo de pantalla y una buena información en tus datos públicos.
- Sigue a otros usuarios, en la medida de lo posible relacionados y de interés para ti.
- No te conviertas en un robot, eres un humano y como tal actúa.
- Evangeliza entre tus empleados para que hagan uso de esta herramienta, aunque en este punto discrepo porque no todo el mundo está dispuesto a usar Twitter.
- Traza las líneas de tu estrategia para Twitter.
- Transmite confianza, así que cuida lo que enviar o retuiteas.
- Como los diez mandamientos, ¡No mientas!.
- No siempre escribir tus 140 caracteres requiere entrar a la web oficial de Twitter, de hecho existen grandes clientes y opciones para hacerlo de una forma más cómoda y eficaz. Yo personalmente utilizo HootSuite.
- Comparte información, no solo promoción y promociones.
- Resalta lo que te llama la atención y aporta contenido y valor en tus respuestas y mensajes.
- Diseña tus titulares, tus mensajes, … de forma que si seguir la URL ya den una visión lo más cercana del contenido.
- Utiliza los hashtags para identificar temas, aunque creo que no es necesario, ya que el buscador lo debe encontrar todo. El hashtags siempre empieza por #.
- Haz preguntas para interactuar con tus usuarios.
- Por supuesto no te olvides de responder, es importante contestar.
- Utiliza los mensajes directos cuando la respuesta sea mejor hacerla privada o sea una consulta que no debe ser pública.
- Recuerda que puedes hacer RT para recomendar otros mensajes de interés.
- Se original. Es una forma de llamar la atención.
- Conviértete si puedes en un usuario activo, pero no seas un pesado.
- Intenta acudir a eventos reales de Twitter o relacionados para poner cara a tus usuarios, clientes, amigos, …
- Haz promoción de tu perfil en otras redes sociales, tu página web, tu firma de correo, …
- Aporta calidad y conseguirás mucha más difusión.
- ¿Estás preparado para lo que se te puede venir encima?. Igual que puede que no hagas mucho ruido podría ser que te veas desbordado por Twitter, prepárate.
- No te enfrentes con otros usuarios. Es mejor dialogar que crearse enemigos.
- Cuida tu vocabulario y evita convertir Twitter en un lugar para enviar mensajes sms cortos y con un seudolenguaje que cueste leer.
- Aprovecha los momentos del día que más audiencia puedes tener.
- Genera expectación anunciando cosas importante unos minutos antes de hacerlo oficialmente, siempre que tengas esa capacidad.
- Experimenta y podrás descubrir que más cosas hacer con tu cuenta Twitter.
¿Que otras ideas se te ocurren y que podamos compartir entre todos?
imagen: flickr Dario Sanches