A Telefónica le falta mucho para estar a la altura de las grandes empresas. O igual esa es la filosofía de las grandes. Poca transparencia, mal servicio, siempre paga el pato el usuario,…
Me sumo con una queja desde mi empresa
http://www.webnostra.com/telefonica-nos-impide-empezar-a-trabajar/
En La Solana hemos estado también toda la mañana sin internet (excepto los que usan un operador local de cable que hay aquí). Me consta que en todos los pueblos de alrededor tampoco había ADSL.
Creo que es importante que se tome conciencia de que a dia de hoy internet es ya un servicio básico, que equivale a dejar sin teléfono a cientos o miles de empresas, que es lo que ha pasado hoy. Los que trabajamos todo el dia en la red, como es mi caso, nos vemos especialmente afectados por este tipo de averías en un servicio que además no es precisamente barato.